Үйлчилгээний нөхцөл
Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 1-р сарын 14
1. Нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрөх
Clean Resource Development ХХК ("CRD", "бид", "манай")-д тавтай морилно уу. Манай вэбсайт болон үйлчилгээнд нэвтэрч, ашигласнаар та энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлийг дагаж мөрдөхийг зөвшөөрч байна. Хэрэв та эдгээр нөхцөлийг зөвшөөрөхгүй бол манай вэбсайт болон үйлчилгээг бүү ашиглана уу.
2. Clean Resource Development-ийн тухай
Clean Resource Development ХХК нь сэргээгдэх эрчим хүчний шийдэл, олон улсын худалдааны чиглэлээр мэргэшсэн, Монгол улсад байрладаг компани юм. Бид эрчим хүчний инженерийн дэвшилтэт шийдэл, угсралт суурилуулалтын үйлчилгээ, нарны эрчим хүчний систем, зөөврийн цахилгаан үүсгүүр, хөргөлтийн тоног төхөөрөмж зэрэг цэвэр эрчим хүчний бүтээгдэхүүнүүдийг нийлүүлдэг.
Бүртгэлтэй компанийн нэр: Clean Resource Development ХХК
Байршил: Монгол, Улаанбаатар хот, Хөвсгөлчдийн гудамж
Холбоо барих: Утас: 80108822 | Имэйл: tengis@crd.mn
3. Бүтээгдэхүүн ба Үйлчилгээ
3.1 Санал болгох бүтээгдэхүүн
Бид EcoFlow, IceCo зэрэг итгэмжлэгдсэн брэндүүдийн сэргээгдэх эрчим хүчний бүтээгдэхүүнүүдийг санал болгодог. Манай бүтээгдэхүүний ангилалд:
- Зөөврийн цахилгаан эх үүсвэр (Portable Power Stations)
- Нарны хавтан (Solar Panels)
- Дагалдах хэрэгсэл (Accessories)
- Зөөврийн хөлдөөгч (Portable Refrigerators)
3.2 Үзүүлэх үйлчилгээ
- Мэргэжлийн угсралт, суурилуулалтын үйлчилгээ
- Техникийн дэмжлэг, засвар үйлчилгээ
- Баталгаат засварын хөтөлбөр (бүтээгдэхүүн тус бүрд)
- Зөвлөгөө өгөх, системийн зураг төсөл гаргах
- Худалдан авалтын дараах хэрэглэгчийн дэмжлэг
3.3 Бүтээгдэхүүний мэдээлэл
Бид бүтээгдэхүүний тодорхойлолт, үзүүлэлт, үнийг үнэн зөвөөр хангахыг хичээдэг ч манай вэбсайт дээрх бүтээгдэхүүний тодорхойлолт болон бусад агуулга нь үнэн зөв, бүрэн гүйцэд, найдвартай, одоогийн, алдаагүй гэдэгт баталгаа өгөхгүй. Бүтээгдэхүүний үзүүлэлт нь үйлдвэрлэгчийн шинэчлэлтэд өртөж болно.
4. Худалдан авалт ба Төлбөр
4.1 Худалдан авах үйл явц
Манай вэбсайт хосолсон загвараар ажилладаг:
- Зарим бүтээгдэхүүнийг лавлагаагаар шууд худалдан авах боломжтой
- Бусад бүтээгдэхүүний хувьд үнийн санал авах, захиалга боловсруулахын тулд манай борлуулалтын багтай холбогдох шаардлагатай
- Эцсийн үнэ болон бэлэн байгаа эсэхийг захиалга баталгаажуулах үед мэдэгдэнэ
4.2 Үнэ
- Бүх үнэ Монгол төгрөгөөр (₮) жагсаагдсан болно
- Үнэ урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр өөрчлөгдөж болно
- Хямдралтай үнэ (боломжтой үед) анхны үнийн хажууд харагдана
- Тусгайлан заагаагүй бол үнэд хүргэлт, угсралтын төлбөр ороогүй болно
4.3 Төлбөрийн хэлбэр
Бид дараах хэлбэрээр төлбөр хүлээн авна:
- Storepay
- Pocket
- Худалдаа, Хөгжлийн Банк (TDB)
- Манай борлуулалтын багтай тохиролцсон бусад төлбөрийн хэлбэр
Төлбөрийн нөхцөл болон захиалга боловсруулах талаар манай борлуулалтын багтай 80150006 дугаараар холбогдоно уу.
5. Хүргэлт ба Угсралт
5.1 Хүргэлтийн бүс
Бид дараах газруудад хүргэлтийн үйлчилгээ үзүүлдэг:
- Улаанбаатар хот болон түүний ойр орчмын бүс
- Монгол улсын томоохон хотууд
- Алслагдсан байршилд нэмэлт төлбөр болон зохицуулалт шаардагдаж болно
5.2 Хүргэлтийн нөхцөл
- Тодорхой нөхцөлд (захиалгын үнийн дүн, байршил, урамшууллын хугацаа) үнэгүй хүргэлт хийгдэх боломжтой
- Хүргэлтийн хугацааг худалдан авалт хийх үед мэдэгдэнэ
- Угсралтын үйлчилгээ нь холбогдох бүтээгдэхүүнд багтсан болно
5.3 Угсралтын үйлчилгээ
Холбогдох бүтээгдэхүүнд мэргэжлийн угсралтын үйлчилгээг үзүүлнэ. Угсралтын хамрах хүрээ, хугацаа, шаардлагыг захиалгын явцад хэлэлцэнэ.
6. Буцаалт ба Төлбөрийн буцаан олголт
Буцаалт болон төлбөрийн буцаан олголтыг тохиолдол тус бүрээр авч үздэг. Үүнд дараах хүчин зүйлсийг харгалзана:
- Бүтээгдэхүүний нөхцөл байдал, гэмтэл
- Үйлдвэрлэгчийн бодлого
- Худалдан авалт хийснээс хойших хугацаа
- Буцаах шалтгаан
Буцаалтын нөхцөлийн талаар ярилцахын тулд манай хэрэглэгчийн үйлчилгээний багтай холбогдоно уу. Үйлдвэрлэгчийн баталгаа болон бүтээгдэхүүн тус бүрийн баталгаат хугацааны нөхцөл үйлчилнэ.
7. Баталгаат хугацаа
7.1 Бүтээгдэхүүний баталгаа
Баталгаат хугацааны нөхцөл нь бүтээгдэхүүн болон үйлдвэрлэгчээс хамаарч өөр өөр байна:
- EcoFlow бүтээгдэхүүн: EcoFlow үйлдвэрлэгчийн баталгаанд хамаарна
- IceCo бүтээгдэхүүн: IceCo үйлдвэрлэгчийн баталгаанд хамаарна
- Баталгаат хугацааны үргэлжлэх хугацаа, хамрах хүрээ, нөхцөл нь бүтээгдэхүүн тус бүрд өөр байна
- Баталгаат хугацааны мэдээллийг худалдан авалт хийх үед өгнө
7.2 CRD-ийн үйлчилгээний баталгаа
Манай угсралт, үйлчилгээний ажлыг мэргэшсэн техникчид гүйцэтгэдэг. Үйлчилгээний баталгааг таны үйлчилгээний гэрээнд заасны дагуу олгоно.
7.3 Баталгаат засварын нэхэмжлэл
Баталгаат засварын нэхэмжлэл гаргах эсвэл техникийн дэмжлэг авахын тулд:
- Техникийн дэмжлэг: Манай техникийн дэмжлэгийн багтай холбогдоно уу
- Бүтээгдэхүүний гэмтэл: Баталгаат засварын нэхэмжлэл эхлүүлэхийн тулд хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу
- Үйлчилгээний асуудал: Манай үйлчилгээний хэлтэстэй холбогдоно уу
Бүх баталгаат засварын нэхэмжлэлд худалдан авалтын баримтаа хадгална уу.
8. Хэрэглэгчийн үйлчилгээ
Бид хэрэглэгчийн үйлчилгээ авах хэд хэдэн холбоо барих аргыг санал болгож байна:
- Борлуулалтын лавлагаа: Утас: 80150006
- Ерөнхий лавлагаа: Утас: 80108822 | Имэйл: tengis@crd.mn
- Техникийн дэмжлэг: Хэрэглэгчийн үйлчилгээний сувгуудаар холбогдоно уу
- Үйлчилгээний хүсэлт: Манай дэмжлэгийн багаар дамжуулан авах боломжтой
Ажлын стандарт цагийн хуваарь үйлчилнэ. Чухал системүүдэд яаралтай техникийн дэмжлэг үзүүлэх боломжтой байж болно.
9. Оюуны өмч
9.1 Вэбсайтын агуулга
Энэхүү вэбсайт дээрх текст, график, лого, зураг, програм хангамж зэрэг бүх агуулга нь Clean Resource Development ХХК эсвэл манай контент нийлүүлэгчдийн өмч бөгөөд Монгол улсын болон олон улсын зохиогчийн эрхийн хуулиар хамгаалагдсан болно.
9.2 Барааны тэмдэг
- EcoFlow® нь EcoFlow Technology-ийн бүртгэгдсэн барааны тэмдэг юм
- IceCo нь тухайн эзэмшигчийн барааны тэмдэг юм
- Clean Resource Development болон CRD-ийн лого нь Clean Resource Development ХХК-ийн өмч юм
9.3 Хориглох хэрэглээ
Та манай вэбсайтын агуулгыг бичгээр өгсөн тодорхой зөвшөөрөлгүйгээр хуулбарлах, түгээх, өөрчлөх, үүсмэл бүтээл бий болгох, олон нийтэд дэлгэх, ашиглахыг хориглоно.
10. Хэрэглэгчийн мөрдөх дүрэм
Манай вэбсайтыг ашиглахдаа та дараах зүйлсийг зөвшөөрч байна:
- Лавлагаа гаргах эсвэл худалдан авалт хийхдээ үнэн зөв мэдээлэл өгөх
- Вэбсайтыг хууль бус зорилгоор ашиглахгүй байх
- Манай системд зөвшөөрөлгүй нэвтрэхийг оролдохгүй байх
- Вэбсайтын хэвийн үйл ажиллагаанд саад учруулахгүй байх
- Оюуны өмчийн эрхийг хүндэтгэх
11. Хариуцлагын хязгаарлалт
11.1 Вэбсайтын хэрэглээ
CRD нь энэхүү вэбсайтыг "байгаагаар нь" болон "боломжтой байдлаар нь" үндсэн дээр хангадаг. Бид вэбсайтын үйл ажиллагаа эсвэл энэхүү вэбсайтад багтсан мэдээлэл, агуулга, материалын талаар илэрхийлсэн болон далд ямар ч баталгаа өгөхгүй.
11.2 Бүтээгдэхүүний хариуцлага
Бүтээгдэхүүний гэмтлийн талаарх манай хариуцлага дараах зүйлээр хязгаарлагдана:
- Холбогдох баталгааны нөхцөлийн дагуу солих эсвэл засах
- Манай буцаалтын бодлогын дагуу худалдан авалтын үнийг буцаан олгох
- Холбогдох үйлдвэрлэгчийн баталгааны хамрах хүрээ
11.3 Үүсмэл хохирол
Хуулиар зөвшөөрөгдсөн дээд хэмжээгээр, CRD нь таныг манай вэбсайт эсвэл бүтээгдэхүүнийг ашигласны үр дүнд үүссэн шууд бус, санамсаргүй, онцгой, үүсмэл, шийтгэлийн шинжтэй хохирлыг хариуцахгүй.
11.4 Хариуцлагын дээд хэмжээ
Ямар ч тохиолдолд танд учирсан бүх хохирол, алдагдал, үйл ажиллагааны шалтгааны улмаас бидний хүлээх нийт хариуцлага нь тухайн нэхэмжлэл үүсгэсэн тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний төлөө таны төлсөн дүнгээс хэтрэхгүй.
12. Хариуцлагаас чөлөөлж, хохирлыг барагдуулах
Та Clean Resource Development ХХК, түүний албан тушаалтан, захирал, ажилтан, төлөөлөгчдийг дараах зүйлсээс үүдэлтэй аливаа нэхэмжлэл, хохирол, алдагдал, өр төлбөр, зардал (хууль зүйн хураамжийг оролцуулан)-аас чөлөөлж, хохирлыг нь барагдуулахаа зөвшөөрч байна:
- Таны манай вэбсайт эсвэл үйлчилгээг ашигласан байдал
- Таны энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлийг зөрчсөн байдал
- Таны гуравдагч этгээдийн аливаа эрхийг зөрчсөн байдал
- Бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэгчийн зааврын эсрэг буруу суурилуулсан эсвэл ашигласан байдал
13. Хэрэглэх хууль ба Маргаан шийдвэрлэх
13.1 Хэрэглэх хууль
Энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлийг хууль хоорондын зөрчлийн зарчмыг үл харгалзан Монгол улсын хууль тогтоомжийн дагуу зохицуулж, тайлбарлана.
13.2 Хариуцах шүүх
Энэхүү Үйлчилгээний нөхцөл эсвэл таны манай вэбсайт, үйлчилгээг ашигласнаас үүссэн аливаа маргаан нь Монгол улсын Улаанбаатар хотын шүүхийн онцгой харьяалалд байна.
13.3 Маргаан шийдвэрлэх үйл явц
Маргаан гарсан тохиолдолд:
- Асуудлыг шийдвэрлэхийг оролдохын тулд манай хэрэглэгчийн үйлчилгээний багтай холбогдоно уу
- Хэрэв шийдэгдэхгүй бол талууд эвлэрүүлэн зуучлалд хандаж болно
- Монгол улсын хуулийн дагуу шүүхэд хандаж болно
14. Нөхцөлд оруулах өөрчлөлт
Бид энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлийг хүссэн үедээ өөрчлөх эрхтэй. Өөрчлөлтүүд вэбсайтад нийтлэгдсэн даруй хүчин төгөлдөр болно. Өөрчлөлт нийтлэгдсэний дараа таныг вэбсайтыг үргэлжлүүлэн ашиглах нь өөрчлөгдсөн нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцогдоно.
Энэхүү баримт бичгийн дээд хэсэгт байрлах "Сүүлд шинэчилсэн" огноо нь эдгээр нөхцөлийг хамгийн сүүлд хэзээ шинэчилснийг илтгэнэ.
15. Заалтын бие даасан байдал
Хэрэв энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлийн аль нэг заалт нь холбогдох хуулийн дагуу хэрэгжих боломжгүй эсвэл хүчингүй гэж үзэгдвэл, тухайн заалтыг хэрэгжих боломжтой болгохын тулд шаардлагатай хамгийн бага хэмжээгээр өөрчлөх, эсвэл боломжгүй бол энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлөөс хасна. Үлдсэн заалтууд бүрэн хүчин төгөлдөр хэвээр үлдэнэ.
16. Гэрээний бүрэн эх
Энэхүү Үйлчилгээний нөхцөл нь манай Нууцлалын бодлогын хамт та болон Clean Resource Development ХХК-ийн хооронд манай вэбсайт, үйлчилгээг ашиглахтай холбоотой бүрэн гэрээг бүрдүүлнэ.
17. Холбоо барих мэдээлэл
Энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлийн талаар асуух зүйл байвал бидэнтэй холбогдоно уу:
Clean Resource Development ХХК
Монгол, Улаанбаатар хот, Хөвсгөлчдийн гудамж
Утас: 80108822
Имэйл: tengis@crd.mn
Борлуулалт: 80150006
© Clean Resource Development ХХК. Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан.
